個人情報に関する取扱いについて

弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
弊社は、従業者への教育・指導を徹底し、個人情報の適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、弊社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

■個人情報の取得

弊社は、業務上必要な範囲内かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。

■情報の収集・利用目的

弊社では、弊社の正当な事業の範囲内で、収集目的を明確に定め、その目的の達成に必要な限度においてお客様に関する情報（以下「個人情報」といいます。）の収集を行います 。

a.郵便、電話およびＥメール等により、当社と取引のある保険会社・提携会社の保険その他に関する情報を提供し、金融商品等の契約を勧奨するため

b.上記に付帯、関連する当社および提携会社のサービスを案内、提供するため

c.サイトへのアクセス状況の調査・解析のため

d.キャンペーン等の抽選やプレゼント・賞品の送付のため（配送業者に提供）

・ お客様が弊社にユーザー登録するとき、弊社ではお客様のメールアドレスなどの個人情報を伺います。また、保険の申込みなど弊社が提供する各種サービスをご利用いただく際には、お名前、住所、連絡先、クレジットカード番号など、さらに詳しい個人情報を伺うことがあります。 例えば、性別、婚姻に関する情報、家族構成などは、自動車保険のお見積りとご契約または家計相談などのサービスを適切にご提供するうえで必要となります。また、弊社では、アンケートを実施することがございます。アンケートにご協力いただく際には、お客様のご趣味、関心事などをお伺いすることがございますが、これらの情報は統計化されたマーケティング情報として使用いたします。

・いずれも弊社からお尋ねする個人情報は、弊社が提供するサービスをご利用いただくうえで必要なものに限らせていただいており、お客様ご本人の許可なく第三者に個人情報を開示いたしません。

・お客様からお預かりした情報は、各種お見積り・契約や各種お申込みなど、お客様のご指定のサービスを提供するうえでのみ、対象の弊社取引先金融機関と共有されますが、ご要望のサービスを提供する目的以外には利用されませんのでご安心下さい。万が一、お客様のご要望のサービス以外の目的で、金融機関よりお客様に勧誘などのご連絡があった場合には、弊社info@goodhoken.comまでご連絡ください。

・弊社では、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報やユーザーが閲覧したページなどの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取りサーバーに記録します。

・弊社では、個人情報保護のセキュリティを上げるため、セッションＩＤクッキーを利用しております。このクッキーは、ブラウザの機能でＯＦＦにすることもできますが、自動車保険の見積り比較や契約などログインしてからのサービスをご利用の際は、必ずこの設定をＯＮにしてご利用下さい。

・弊社では、ご登録いただいたユーザーむけにメールマガジンの発行を行っています。一旦、メールマガジンの受け取りをご承諾いただいた後にご不要になった場合でも、ログインして、登録ユーザー用ページの「登録情報の変更」からいつでもこの設定を変更することができます。

・弊社では、サイトご利用者同士の情報交換の場として、「節約掲示板」（掲示板サービス）を提供中です。掲示板に記載された情報は、不特定多数の人がみることができますので、ご利用の際には、個人情報などの記述には十分ご注意ください。

・ 弊社では、弊社サービスご利用者による紹介キャンペーンを行っています。このキャンペーンでは、弊社サービスご利用者とご紹介される方の情報を収集しております。ご紹介された方の情報（お名前、eメール・アドレス等）は、弊社サービスの案内をお送りするためだけに使用し、ご紹介キャンペーン以外の目的には利用いたしません。

■個人情報の安全管理措置

弊社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

■個人情報の第三者への提供

弊社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

・ 法令に基づく場合
・ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

■弊社に対するご照会

下記のお問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。

ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。 弊社からのダイレクトメール等による商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記お問い合わせ先までお申し出ください。

■個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止等

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、ご請求者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、手続を行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取り次ぎいたします。保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。なお、開示等の手続については所定の手数料をいただきます。手続を希望される方は、下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。